Информация по повод актуалната ситуация на коронавирус и пътувания

Уважаеми клиенти,

По повод постъпилите запитвания за анулиране на потвърдени резервации и бъдещи пътувания, моля да имате предвид следната информация: 
-предстоящи пътувания в рамките на месец март се анулират единствено ако бъде обявено високо ниво на риск за държавата, за която пътувате, тогава се зачитат форсмажорни обстоятелства; към настоящия момент е публикувано предупреждение за V степен - Предупреждение за преустановяване на всякакви пътувания и незабавно напускане на страната, единствено за Китай;
-можете да се откажете от пътуване без да дължите неустойка само в случай че авиокомпанията-превозвач е спряла полетите си до съответната дестинация за период, който обхваща Вашето пътуване и съответно също възстановява суми за закупени билети;
-във всеки друг случай, изключващ горните два, можете да се откажете от пътуването си според условията на Вашия договор.

Екипът на Алоха Травел ООД непрестанно следи обстановката и имаме ангажимента да информираме всички наши клиенти при промени в разписания и анулирани пътувания.
Актуалната ситуация е динамична, поради което препоръчваме изчакване с взимане на решение за анулиране на пътуване до последен възможен момент.